為充分發揮公證服務群眾、服務社會的職能，結合上級部署，近日，我處開展了以“九九重陽日 公證添溫情”為主題的為老服務活動。僅10月14日重陽節當天就接待涉老年人公證咨詢40余次，辦理遺囑、繼承、委托、聲明等相關公證20余件，發放宣傳材料30余份。
綠色通道，專門服務
在前臺大廳醒目位置設立老年人服務提升，設立老年人辦證綠色通道，專人進行引導、分流，對老年人申辦公證，普遍實行優先受理、優先審查、優先指派、優先辦理。在前臺接待大廳配備放大鏡、老花鏡等適老用品，為老年人提供便利。
專門窗口，“一站式”服務
依托遺囑公證窗口開展“綜合性公證養老”服務，為群眾服務“多想一點”，結合老年人的咨詢，針對老年人的不同需求設計個性化的公證法律服務方案；對行動不便等原因無法親自來公證處辦理公證的老年人，上門服務，“一站式”解決遺囑、監護、財產傳承、糾紛調解等常見問題，減少老年人“來回跑”；對符合條件的老年人，提供法律援助，依法減免公證費用。
深入宣傳，提高防范意識
依托我處黨支部與社區的結對共建，深入西便門內等社區開展法律宣傳，特別是針對老年人容易產生贍養、財產糾紛、容易受騙等情況，以案釋法，使群眾了解公證的同時，提高群眾尤其是老年人的學法用法以預防糾紛和防范詐騙的意識。
