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全心為民辦實事,真情服務暖人心
文章加入時間:2021-9-7 14:50:07    瀏覽:

近日,市民孫先生將一面印有為民公證廉潔,服務熱情周到的錦旗送到北京市中信公證處張炫宗公證員手里,對張老師的服務讓群眾真心感受到溫暖表示感謝,對公證處急群眾所急、憂民眾所憂、專業、高效的公證服務表達了充分的肯定和贊揚。

原來,在2008年、2017年和2018年這三年里,孫先生的奶奶劉女士向北京市中信公證處申請辦理過多次遺囑繼承公證,而且每次遺囑內容都特別繁瑣,當時是公證員張炫宗接待了劉女士。經了解,劉女士長子身患癌癥,已無手術指征,醫院提出保守治療的建議,但是一個療程下來需要花費幾十萬。老人雖有兩子兩女,雖都在北京成家立業,但都是普通家庭,其長子的妻子和女兒更是直接表示放棄治療,把病人接回了家?粗鴥鹤悠鄾銮笊哪抗,老人拿出積蓄并動員其他子女出錢,硬是在這半年內沒有間斷治療,劉女士長子的病情也得到有效控制,于2015年離世。

劉女士為了讓其他子女安心,也為了給其他子女一些補償,在生前擬定了詳細的遺囑,明確了將自己名下的房產在身后出售,售房款在償還其他子女出的醫藥費之后僅由劉奶奶的兩個女兒和孫子平均繼承,劉奶奶大兒子的女兒不是遺囑受益人。

2018年,劉女士去世,劉女士的孫子孫先生找到生前曾給自己奶奶辦過遺囑繼承的張炫宗,委托張炫宗公證員辦理奶奶的遺囑繼承公證。此時劉女士的次子已經去世,老人的兩個女兒原先由于贍養老人的問題產生了摩擦和矛盾,早已不相往來,但由于該遺囑附有出售房產償債的先決條件,所以需要所有遺囑受益人認可,這就使的此次辦理過程異?部。

為了讓立遺囑人的遺愿順利實現,為了讓一個老母親的慈愛之心有個圓滿的終局,公證員張炫宗不厭其煩地多次調解老人兩個女兒的矛盾,并約老人的兩個女兒到一起,告訴她們親情的寶貴,告訴她們善良的人之間要相互珍惜;又聯系老人的兩個孫子、孫女,告訴他們老人立遺囑的初衷,老人崇高的母愛令人動容。
經過張炫宗多次的調解努力,繼承人和相關人之間終于達成一致,順利完成了遺囑繼承公證。張炫宗用專業嚴謹的態度和春風化雨的服務,既解決了當事人的難題,又溫暖了當事人的心田,完成了對老人最好的告慰。
孫先生在感謝信中寫道:“張炫宗老師有一顆為民辦事,一絲不茍的心。我們非常佩服張老師的責任心和超凡的工作能力,感謝張老師為我們排憂解難!”
服務無小事,群眾在心中。不僅僅是張炫宗公證員,北京市中信公證處全體公證人始終以民意為導向,把親民愛民助民的初心落實到實際工作中,踐行全心全意為人民群眾服務。在以后的工作中,北京市中信公證處全體將不斷發揚奉獻精神,在工作崗位上積極干事創業,全面打造有溫度的公證服務。
 

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